近日,“奔驰女车主维权事件”在网络上持续发酵,交通工程系汽车营销与服务专业的的学生开展专题讨论会,分析事实,直面挑战。
此次“奔驰维权事件专题讨论会”由戴姆勒铸星教育项目认证讲师尉玮老师主持。首先,尉玮老师与同学们一起回顾了此次事件的经过;随后,同学们对“奔驰女车主维权事件”产生的影响、原因进行了讨论和分享;最后,同学们就该事件与奔驰营销定向班、自身的关系进行了梳理,各小组发表了看法。同学们纷纷表示:此次事件造成如此大的震动,源于奔驰品牌和产品在市场、客户中本身具有较大的影响力,但这也反映了我们的销售、服务没有能够跟得上市场的要求、客户的标准,经此一事,奔驰经销商会渴求更加专业、更能代表品牌形象的汽车营销与服务人员,这对于未来的奔驰销售顾问、今天的铸星营销学员而言,是机遇也是挑战。
理性分析负面事实,积极迎接机遇挑战。戴姆勒奔驰营销班将继续秉承“唯有最好”的品牌理念,铸星于心,砥砺前行!