杭州乘务队王华才乘务组执行JD5696（重庆-杭州）航班，乘务长在巡舱过程中发现一名旅客酒味浓重并呕吐至自己身上以及隔离空座上，乘务组尝试唤醒该名旅客，但旅客已处于...[详细]

2022年9月3日，由珠海飞往虹桥的航班上，我巡舱至39排，发现39C旅客突然站到过道，拍打胸口表情痛苦。当时看到大量的粘液混着水渍从旅客的鼻腔口腔涌出，又看到只用了一...[详细]

5月14日早上四川航空3U8633重庆至拉萨航班。在飞行过程中，驾驶舱右座前风挡玻璃破裂脱落，机组紧急备降成都双流机场。因备降难度系数高，机组人员凭借过硬的专业技术和...[详细]

1995年，杨帆和中国大陆首架空客A320飞机同年加入川航。接机仪式在人民大会堂举办，当时还是新乘的她，作为礼仪队的一员参与了仪式保障。“24岁到川航，她们开玩笑说我...[详细]

刘仕英，党的二十大代表。她是东航空中乘务员、客舱经理、高级空中服务专家、劳模导师，她还是基层党支部书记、上海市优秀志愿者、上海市劳动模范。2020年疫情刚刚暴发...[详细]

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他叫冯思广，一个看似平凡的飞行员，却在一场突如其来的航行事件之中，用1.1秒的短暂时间救下了济南四千多民众的人身及财产安全。当大家都沉浸在战友离世的悲痛中，难以...[详细]

她是东航《梦想起航的地方，他们翻山越洋在此见证》短视频里的“女主角”;是抖音直播间里卖力为云南沧源翁丁村农产品“带货”的美丽主播;是2021年昆明“COP15”期间，身...[详细]

2018年5月14日，在川航3U8633航班上，毕楠作为当班乘务长，临危不乱，与机组成员团结协作，最终确保了机上119名旅客的生命安全。3U8633航班机组也被授予“中国民航英雄...[详细]

十多年的工作经历中，杨柳用真诚细致的服务温暖着每一位乘客。一杯温水、一条毛毯、一句问候不仅践行着空中乘务人员的职责，也偶尔承担着女儿、妈妈等多重“临时身份”...[详细]